Deneyimli teknik ve mühendislik ekibimiz, arızalı ürünlerde yalnızca parça değişimine değil; doğru arıza tespiti, detaylı kontrol, test ve güvenilir çalışma prensibine odaklanmaktadır.
Servo ve oransal valflerde mekanik ve elektronik kontrolleri birlikte gerçekleştiriyor, onarım sonrası ürünleri kendi test altyapımızda kontrol ederek müşterilerimize teslim ediyoruz.
Kaliteli işçilik, doğru teşhis, şeffaf servis süreci ve müşteri memnuniyeti Esi Elektronik'in temel çalışma prensipleridir.
Cihazın kargoyla, servis ekibiyle veya elden atölyemize ulaşmasının ardından kısa ön inceleme süresini (60-180 dakika) aşması durumunda geribildirimde bulunulur.
Ön inceleme sonrasında tespit edilen arıza, yapılması gereken işlemler, tahmini onarım süresi ve fiyat bilgisi müşterimize iletilir. Müşteri onayı alınmadan cihaz üzerinde onarım veya geri dönüşü olmayan herhangi bir işlem gerçekleştirilmez.
Teklif onayının ardından bakım ve onarım işlemleri planlanan süre içerisinde tamamlanır. Gerekli kontroller ve testler yapıldıktan sonra cihaz, 6 aylık Gold Garanti kapsamında müşterimize teslim edilir veya gönderilir.
Teslim formunda bulunan karekod sayesinde cihazın servis durumu anlık olarak takip edilebilir. Ayrıca kabul, inceleme, teklif, onarım, test ve teslim aşamalarında sistem tarafından otomatik e-posta bilgilendirmesi yapılır.
Oransal valf tamiri, Servo Valf tamiri, Valf servisi , Valf testi, Valf tamiri, rexroth valf ürünleri ile igili yerinde servis hizmetimiz vardır.
Oransal valf tamiri, Servo Valf tamiri, Valf servisi , Valf testi, Valf tamiri, rexroth valf ürünleri ile igili yerinde servis hizmetimiz vardır.
Elektronik Mühendisİ
Yönetici